함께 놀다가
궁금한 점이 생겼나요?
온가족 오락실의 사용 방법이나 오류를 알려 주세요.
기기 모델, iOS/iPadOS 버전, 앱 버전과 문제가 생긴 순서를 적어 주시면 확인에 도움이 됩니다. 결제 카드 정보나 비밀번호는 보내지 마세요.
자주 묻는 질문
여러 명이 어떻게 함께 하나요?
한 기기에 참가자를 등록하고 차례마다 기기를 넘겨 가며 놉니다. 각자의 휴대전화를 연결하는 온라인 게임은 아닙니다.
처음 하는 놀이도 할 수 있나요?
각 놀이의 시작 안내와 연습을 따라 해 보세요. 딱지치기는 겨냥과 힘 조절을 단계별로 안내합니다.
혼자서도 즐길 수 있나요?
컴퓨터 참가자를 넣어 연습하거나 겨룰 수 있습니다.
인터넷이나 회원가입이 필요한가요?
놀이에는 필요하지 않습니다. 이 지원 웹사이트와 이메일 문의에는 인터넷 연결이 필요합니다.
기록과 진행 중인 게임은 어디에 저장되나요?
앱의 기기 내 저장 공간에 보관합니다. 완료한 기록은 기록 화면에서 지울 수 있고, 진행 중인 놀이는 이어서 할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 앱에 저장된 데이터도 삭제됩니다.
구매·환불은 어디에서 확인하나요?
App Store 구매 내역에서 확인할 수 있습니다. 환불은 Apple 문제 신고에서 요청합니다. 구매 및 환불 판단은 Apple이 처리합니다.
Support in English
For help with Family Arcade, email sunset@snapworkslab.com. Include your device model, OS version, app version and steps to reproduce the issue. Gameplay works offline on one shared device. No account is required.